EC-CUBEカスタマイズ集「ユーザビリティ向上」編

ECサイトのユーザビリティ向上することで売り上げがアップする。ユーザビリティが向上するEC-CUBEカスタマイズ事例集EC-CUBE
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ユーザビリティに関するEC-CUBEカスタマイズ事例

今回は数多くのEC-CUBEカスタマイズ事例からユーザビリティに関するカスタマイズをまとめます。

ユーザビリティとは使い勝手の意です。
ユーザビリティの良いサイトとは、ユーザーに手間をかけさせず利用して貰えるサイトです。
サイト上での手間はサイト離脱に繋がります。
手間を省く(ユーザビリティをよくする)ことで、サイト離脱を防ぎ、結果サイトの売り上げをアップさせます。

会員登録

EC-CUBE利用規約を会員登録ページに表示しフローを省略する
ご利用規約ページの重要性ご利用規約はECサイト利用に際してのルール、決まりごとです。ECサイト上の取引でははお金がからみます。商取引である以上、トラブルを避ける為に、サイトのルールをユーザに理解していただく必要があります。ですから...
EC-CUBE会員登録フォーム項目の追加・削除・変更、チェック処理の改修
会員登録フォームの項目の追加・削除・変更EC-CUBEの会員登録フォームの項目の追加・削除・変更のご要望をよく頂きます。ECサイトによって必要な会員情報は異なります。マーケティングの観点からできる限り多くの情報を得たいと思うでしょう...
EC-CUBEの会員登録フォームの入力チェックをリアルタイムに行う
EC-CUBEの会員登録フォームにリアルタイムチェックを実装すれば、フォーム入力の手間を省くことができ、会員登録率がアップ致します。

注文・カート機能

EC-CUBE カートに一括削除ボタンを実装する
EC-CUBEのカートから商品を削除するEC-CUBEのカートから商品を削除するには、左端にある「削除」をクリックすればカートから商品が削除されます。EC-CUBEに限らずECサイトの仕様としては一般的なのではないでしょうか。大量注文...
EC-CUBEでフォーム一体型LPを制作する
ECサイトはランディングページの活用が必須ECサイトの商品ページを広告的なデザインにすると注文率が下がる傾向にあります。商品画像と商品説明(特徴、製法、成分、サイズ、利用メリットなど)を適切に記載し商品の魅力を伝えるのが商品ページの役割...
カート付きLPでECサイトの売上は格段にアップする
ランディングページとはランディングページとは英語表記のLanding pageの通り、ユーザーが最初に着地するページのことです。Google検索結果ページやネット広告などをクリックした際に表示されるページで、訪問者がはじめにアクセスする...
ランディングページから商品を直接カートに入れるカートイン機能
EC-CUBEでラインディングページ(LP)から直接商品をカートに入れることはできません。EC-CUBEをカスタマイズすれば、ランでイィングページから直接カートインも可能です。
EC-CUBEに「この商品について問い合わせる」機能を実装する
ネットショップ開業後、商品に関するお問い合わせが意外に多いことに気付きます。少しでも、商品に関するお問い合わせをし易いように、商品ページに「この商品について問い合わせる」ボタンを設置してあげれば、お客様の疑問・不安を少しでも解消することが可能です。商品に対する疑問・不安が軽減されれば、お客様は商品を購入するという行動へ移ります。
EC-CUBEのカートから商品が削除されるのを防ぐ方法
ECサイトのカートページで商品を削除することはよくあるECサイトを利用していて、欲しい商品がたくさんあり買い物カゴへついつい追加する経験をしたことはあるかと思います。私もざっくりとした意識でECサイトを利用していると、気づくと買い物カ...

サイト離脱対策

EC-CUBEでページ移動せずにサブカテゴリーを展開させる
カテゴリーは商品ページへのアクセス元だから、カテゴライズは重要EC-CUBEにはカテゴリー機能があります。複数階層でカテゴリーを登録できるので大変便利です。カテゴリー機能を利用すると様々な商品の見せ方が可能です。例えば、 商...
EFOで入力フォームを改修すれば、ECサイトからの離脱は減り売上がアップする
EFOとは?EFOとはエントリーフォーム最適化(Entry Form Optimization)の略称です。入力フォームを最適化して、ユーザが入力し易いようにしようという施策のことを指します。最近、注目を浴びているサイト施策となりま...
EC-CUBEの注文フローを短縮すれば注文率はアップする
EC-CUBE標準の注文フローでは、サイトの離脱を抑えることができません。注文フローを短縮すれば、注文率は上昇し売上アップ致します。

投稿者プロフィール

OSAMU HORIKAWACEO
関西大学卒業後、東証プライム上場企業ゼネコンにて人事総務業務に従事。
幼少よりモノ作りが好きだったこともあり、「モノを作る仕事がしたい」という思いからシステムベンダーへ転職。

システムベンダーでは、IBMオフコンAS400で金融、物流、販売管理、経理、人事総務などのシステムを開発。
台北に駐在し遠東國際商業銀行のシステム構築プロジェクトへの参画など貴重な経験を積む。
10年間で、プログラマ、SE、プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーを務め、「システムの質は要件定義の質に比例する」と学ぶ。

その後、クレジット決済代行会社にヘッドハンティングされる。
決済システムの再構築、国内外の銀行システムとの接続、クライアントの会社サイト制作・ECサイト構築を行う。
一方、組織改革を任され、20名から60名へ会社規模を拡大させる。(退任時役職:常務取締役)

2008年クリエイティブチーム・サンクユーを立ち上げ、2010年に法人化し株式会社サンクユーを設立。

クライアントの業界、取扱商材、ターゲット顧客を理解・分析することで、結果が出るWEBサイトを制作することを得意とする。
また、ECサイト構築・運営への造詣も深く、NTTレゾナント株式会社が運営するgoo Search Solutionでコラムを執筆。
ECマーケティングレポート | goo Search Solution


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