ECサイト構築・運営

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EC-CUBE 年齢制限機能で酒類・アルコールを販売する

購入の為に年齢制限がある商品があります。 良くあるのが、アルコール酒類など未成年20歳未満への販売を禁じられている商品です。 法律により年齢の確認が義務付けられていますので、そのような商品を扱うECサイトは年齢確認機能を実装する必要があります
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スマートフォンECサイトは意外に利用されていない?

株式会社Eストアーが20〜60歳代のネットショップの利用者経験者1,032名に対して行ったアンケートの結果を発表しています。 「ネットショッピングに関する意識調査とEストアーデータからみる傾向 2011 年のネットショッピング事情」
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EC-CUBEでカートに入っている商品をリアルタイムで常に表示する

ユーザは1度の買物で、1つの商品を購入するとは限りません。 複数の商品を購入することもあります。 また、様々な商品を見、その中から気に入った商品を買い物カゴに入れます。 サイト滞在時間が長いユーザであれば、どの商品をカートに入れたかも忘れることがあるでしょう。
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EC-CUBEで商品の在庫数をリアルタイム表示する

通常、ECサイトでは、ユーザが数量を入力し「購入」ボタンをクリックしてから在庫数をチェックします。 購入数が在庫数に足りない場合、エラー表示されます。 エラー表示されると、ユーザは商品の購入数を改めて入力することになります。 最悪の場合、購入を断念することもあるでしょう。 私は、上記のようなサイトは不親切なECサイトと感じます。
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EC-CUBEで人気商品を表示することで売上アップを狙う

「このカテゴリの人気商品」は、ユーザが閲覧している商品が属するカテゴリーの人気商品(売れ筋、閲覧回数が多い)を表示します。 閲覧している商品と属性が似ていて、かつ人気のある商品を表示する訳ですから、注文率がアップします。 また、ついで買いを促進しますので、ユーザの購入単価アップにも貢献します。
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EC-CUBEに「この商品を購入した人はこんな商品も購入しています」レコメンド機能を実装

「この商品を購入した人はこんな商品も購入しています」、「この商品をチェックした人はこんな商品もチェックしています」という、いわゆるレコメンド機能は多くのネットショップ(ECサイト)で見掛けるようになりました。
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ネットショップに売上ランキング機能は必須

ネットショップ(ECサイト)において、売上ランキング表示は必須の機能です。 最近では、ランキング機能を採用しているサイトが多く、当たり前の標準機能になったように思います。 (商品点数が少ないネットショップにはもちろん不要ですが)
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ECサイトリニューアル動向(スマホ対応とソーシャルコマース)

ECサイト運営企業担当者のECサイトリニューアルに関する意識調査では、大手企業の約8割がECサイトのリニューアルを検討中との結果が出ました。 ECサイト運営年数は10年以上が最多で、58%のECサイトが5年以上の運営年数だそうです。 昨今の技術動向・マーケティング動向を考えると、3〜5年間隔でのシステムリニューアルが望ましいかもしれません。
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スマートフォン登場で活気づくEC市場、今後の競争激化が予想されるEC市場

東京証券のレポートにもある通り、スマートフォン効果でECサイトの成長が加速しています。 従来のECサイトは、パソコンからアクセスして利用されていましたが、スマートフォンの登場でパソコンだけでなく、携帯からも注文し易くなりました。 楽天やzozotownなど早期にスマートフォン対応を完了させたECサイトは、その効果を享受しています。
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EC-CUBEの注文完了画面にソーシャルボタンを設置し、注文後の拡散を狙う

2010年はTwitter、2011年はFacebookがそれぞれ流行り、Facebookに関しては来年以降もユーザを増やすと予想されています。 Google+などその他のSNSも後押しする形となっています。 また、mixiもFacebookページと同様のmixiページを公開するなど、今後益々webにはソーシャルが欠かせないものとなって行くでしょう。
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