EC-CUBEEC-CUBEが真っ白で何も表示されないのはPHPのバージョンが原因
EC-CUBEのサイトが真っ白で何も表示されない状態 先日、お客様より「EC-CUBEのサイトが消えた」とご連絡がありました。 該当サイトを確認すると、エラーメッセージの表示はなく、真っ白な状態でした。 原因はおそらくPHPでは？ 通常、シ...
障害
EC-CUBE
EC-CUBEマイクロソフトのブロックリストに登録されているせいでOutlook宛のメールがエラーで届かない場合の対処法
Outlook宛のメールがエラーになる 保守しているECサイト様から、Outlook宛のメールがエラーになるとご報告を頂きました。 以下がエラー内容なのですが、どうやらECサイト様のドメインがマイクロソフトのブロックリストに登録されたようで...
EC-CUBEEC-CUBEで在庫があるにも関わらず「在庫が足りません」エラーが発生する
在庫があるにも関わらず「在庫が足りません」エラーが発生する EC-CUBEの注文確認画面から注文完了画面に遷移する際に、「在庫が足りません」というエラーが発生する事象がありました。 管理画面で確認すると、該当商品の在庫は十分にある状態です。...
EC-CUBEEC-CUBEのLPはインスタグラム広告に使えない？
EC-CUBEのLPをインスタグラム広告に利用すると、エラーが永久ループする現象が発生します。
EC-CUBEEC-CUBEで商品在庫数にズレが生じる原因と解決策
EC-CUBEでは商品の在庫数がズレることがある EC-CUBEでECサイトを運営されている事業者様から「在庫数がズレている」というご報告を頂くことがあります。 在庫数がズレているとは、倉庫にある実際の在庫数とEC-CUBE商品情報の在庫数...
EC-CUBEエックスサーバのハードウェア故障で消えたEC-CUBE注文データの復旧
ECサイト事業者様から注文情報が消えていると問い合わせがあった 先日、EC-CUBEの保守を請け負っているECサイト事業者様から「受注内容が消えている、または注文番号が重複発行されている」とお問い合わせを頂きました。 詳細をお伺いすると、...
EC-CUBEソニーペイメント非通過型カード決済でカード登録機能が正常動作しない障害が発生
先日、ソニーペイメントの非通過型クレジットカード決済を導入したサイト様（EC-CUBE）で、クレジットカード登録機能が正常に動作しないトラブルが発生しました。 障害の内容としては以下となります。 クレジットカード情報を登録していないにも関...